Introduksjon av Casimba
Casimba Casino er det ferskeste innslaget i nettcasinoporteføljen til INS, eller Imperium Network Solutions. Dette selskapet ligger ikke på defensiven når det kommer til å lansere nye online casinoer, og hos Casimba er det rettet et sterkt fokus på bonustilbud. Casimba har uten tvil en av de villeste bonustypene vi noen gang har vært vitne til. I tillegg har de klart å fange opp mange andre ting som spillere er svært opptatt av, som et lojalitetsprogram for VIP-medlemmer samt et ekspansivt utvalg av spill.
Brukervennligheten er også noe vi kan skryte av. Her er hele casinoet oversiktlig presentert på en intuitiv måte der navigasjonen går lett som bare det. Videre er det attraktive designet meget tiltalende og kundeservicen er det ingenting å utsette på. Da vi gikk gjennom Casimba og det de har å by på, fant vi straks ut at dette var et sted som både er egnet for ferske og erfarne spillere. Vi mener du kan få mye ut av Casimba, så sørg for å lese gjennom hele denne anmeldelsen og se om vi klarer å overtale deg til å prøve det ut.
Casimba – lisens og rettferdig spilling
Casimba er lisensiert og reguleres av Gambling Commission of Storbritannia for kunder i Storbritannia og Malta Gaming Authority for medlemmer med tilholdssted i andre deler av verden. Dette er to av klodens mest restriktive lisensmyndigheter og sørger for at du som spiller kan være trygg på alt går riktig for seg. Når du spiller i nettcasinoer med slike lisenser, er det så og si umulig for casinoet å prøve å lure eller svindle deg. Det føres kontroller og tilsyn på jevnlig basis, og Casimba Casino er fullt klar over hvor lett det er å miste lisensene sine hvis de skulle prøve seg på noe tull.
Er en spilleautomat oppgitt med en vinnersannsynlighet på én til ni millioner for toppremien, kan du være bombesikker på at det er dette som er den reelle sannsynlighet. De som lager spillene, som NetEnt og Play‘N Go, må nemlig vise frem kildekodene sine til spillmyndighetene for å demonstrere at spilleautomatene kjører på tilfeldighetsprinsippet. Her må alt være overlatt til tilfeldighetene for at casinospill skal kunne distribueres ut på det store markedet.
Tidenes mest ekstreme bonus?
Et av de store trekkplasterne til Casimba Casino må sies å være velkomsttilbudet som nye medlemmer kan dra svært god nytte av. Dette tilbudet er tredelt og kommer som perler på en snor når du gjør dine tre første innskudd. Listen som følger nedenfor er ikke mindre enn imponerende og kan gi selv de mest erfarne spillerne bakoversveis. Vi velger å bruke benevnelsen “k” for tusen for å slippe å skrive alle nullene. Se bare her:
- 200% matchbonus opptil 50k NOK etter at du har gjort ditt første innskudd til spillerkontoen. Altså, sett inn 50k NOK og spill for totalt 150k NOK. I tillegg får du 50 bonusspinn på en valgfri automat fra NetEnt pluss 500 lojalitetspoeng.
- 25% matchbonus opptil 10k NOK etter at du har gjort ditt andre innskudd til spillerkontoen. Altså, sett inn 10k NOK og spill for totalt 12,5k NOK. I tillegg får du 50 bonusspinn på en valgfri automat fra NetEnt.
- 50% matchbonus opptil 5k NOK etter at du har gjort ditt tredje innskudd til spillerkontoen. Altså, sett inn 5k NOK og få totalt 7,5k NOK å spiller for. I tillegg får du 25 bonusspinn på en valgfri automat fra NetEnt.
Som du sikkert har skjønt så er det ekstreme summer vi snakker om her. Hvis du går for å maksimere bonustilbudet, kan du få mange timer eller dager med mye nervepirrende underholdning. Selv om du velger å sette inn betydelige lavere beløp, vil du fortsatt komme bedre ut her enn hos andre konkurrerende casinoer.
Casimba og omsetningskrav
Selv om bonusbeløpene er forbausende store, betyr det ikke at omsetningskravet er tilsvarende lavt. Her må du jobbe for pengene. Men dette skulle jo bare mangle når vi har å gjøre med et så gavmildt casino som Casimba Casino. De må jo ha en mulighet til å få tilbake noe av gigantbeløpene de slenger ut, rett og slett for å unngå å gå konkurs.
Omsetningskravet er satt til 35 ganger. Det høres kanskje mye ut, men du får faktisk én måned på deg til å gjennomføre det. Det kan likevel bli litt utfordrende når den høyeste innsatsen du kan ha er 50 NOK. Samme omsetningskrav er også satt for bonusspinnene. Videre kan disse gratisspinnene fra hvert av de tre bonuspakkene ikke resultere i at du sitter igjen med gevinster som er større enn 1000 NOK. For å være kvalifisert for bonustilbudet må du benytte deg av andre innskuddsmetoder enn Neteller og Skrill. Vektingen på omsetningskravet er som følger:
- Skrapelodd og de aller fleste spilleautomater: 100%.
- Jackpotautomater som Mega Joker, Dead or Alive og 300 Shields: 20%.
- Andre casinospill: 0%.
Andre bonuser og kampanjer hos Casimba
Ethvert innskudd du foretar deg vil belønne deg med lojalitetspoeng som du kan bruke til å veksle inn i andre ting, som for eksempel ekte penger. Utenom det første innskuddet, som gir hele 500 poeng, vil du i hovedsak få tildelt 5 av dem for hver 500 NOK du setter inn. Hvis du klarer å innhente 1000 poeng i løpet av en måned, er du automatisk med i en trekning av flotte premier. Dessverre slettes poengsummen din hver måned, så du må jobbe aktivt og spille mye for å få glede av dem før de forsvinner. De som spiller mye får i tillegg tilgang til den eksklusive klubben for VIP-er. VIP-ene får eksklusive bonuser og mulighet til deltakelse i spesialturneringer.
Hva finnes av spill hos Casimba?
Porteføljen av spill er ikke skuffende hos Casimba Casino. 500+ spill fra 20 ulike spillprodusenter kan du fråtse i. Her finner du gode gamle spill som med tiden har blitt folkekjære, både internasjonalt og her i Norge. Men du vil også finne splitter nye automater med omfattende grafikk og design. Vi anbefaler at du prøver litt av hvert, og ikke bare forholder deg til de som du er mest vant til. På denne måten vil du kanskje oppdage en ny favoritt?
Alle spill er godt organiserte i kategorier og temaer som gjør at du slipper å bruke mye tid på å fare rundt i blinde. Slike kategorier er blackjack, enarmede banditter, rulett, poker og livecasino. En litt artig funksjon hos Casimba Casino, som vi synes er ganske nyttig, er at du kan føre musepekeren over spillene og se en liten videodemonstrasjon om hvordan de fungerer. Hvis du skulle ha vanskeligheter med å velge spill fra det store utvalget, kan du jo teste ut casinoets egen spillvelger som vil velge et helt tilfeldig casinospill.
Spill Casimba på mobile enheter
Casimba er også mulig å få tilgang til fra andre enheter enn datamaskiner. Casimba har nemlig gjort hjemmeleksen sin og fulgt med på den teknologiske utviklingen. Gå bare rett inn på casimba.com på mobilens eller nettbrettets nettleser, så er du i gang. Her kan du gjøre alt. Du kan registrere en medlemsprofil, fylle penger på spillerkontoen, ta imot bonuser, velge spill fra hele porteføljen til Casimba og gjøre uttak. Da vi forsøkte Casimba på mobil, la vi dessuten spesielt merke til hvor responsivt nettstedet er og hvor enkelt alt flyter. Dessverre tilbyr ikke Casimba Casino en egenutviklet app, men dette mener vi ikke er nødvendig i det hele tatt. Noen vil kanskje komme til å savne en app, men vi velger likevel å ikke se på dette som noe negativt.
Casimba – innskudd, uttak & sikkerhet
For å gjøre innskudd og uttak har du ikke mindre enn 10 metoder å velge mellom: Bankoverføring, Visa, ecoPayz, Ukash, EntroPay, Trustly, Mastercard, Skrill, Neteller og Paysafecard. Det eneste som mangler er å kunne betale med kontanter, så de aller fleste skal nok klare å finne en metode som er grei nok for seg. De fleste metodene kommer med en begrensing på minimum 200 NOK for inn- og uttak. Behandlingstiden går raskt unna, og de raskeste metodene vil sørge for at pengene er på kontoen på et lite øyeblikk.
Sikkerhet er ikke noe du trenger å bekymre deg over når du er et medlem hos Casimba Casino. For å berolige deg kan du jo se etter hengelåssymbolet som er plassert helt til venstre i adressefeltet til de fleste nettleserne. Dette symbolet er en garanti på at tilkoblingen mellom deg og Casimba er sikker og at alle opplysninger som blir overført er i trygge hender og aldri vil kunne fanges opp av tredjeparter eller andre med skumle hensikter. Videre kan vi jo fortelle at Casimba har SSL-lisenser på plass, noe som betyr at betalingsinformasjonen din blir kryptert og at casinoet aldri vil få se dem direkte. Dette er et tiltak som nå er implementert hos nesten alle aktører på internett som selger varer og tjenester. Hvis du ennå skulle være i tvil om sikkerheten er ivaretatt, kan du jo kontakte Casimba sin kundeservice for å få ytterlige opplysninger om dette temaet.
Kundeservice hos Casimba
Trenger du hjelp til et eller annet, enten det dreier seg om tekniske problemer med en spilleautomat, betalingsproblemer, problemer med innlogging eller hva som helst, er det god hjelp å få fra Casimba sin døgnåpne kundeservice. Denne tjeneste holder alltid åpent, enten det er julaften eller 17. mai. Det er mulig å komme i kontakt med profesjonelle agenter både på telefon, e-post og livechat. Livechat er uten tvil den raskeste metoden der du får svar på dine henvendelser umiddelbart. Dessverre finnes det ingen norsktalende som jobber i kundesupporten, men hvis du er dårlig i engelsk kan du jo be om å få snakke med en som enten snakker dansk eller svensk.
Vi skulle gjerne sett at Casimba Casino kunne ha tilbudt en side med svar på de vanligste spørsmålene, eller FAQ, som er et mer kjent begrep. Mange vegrer seg for å ta kontakt med fremmede mennesker og liker å finne svar på sine spørsmål uten å måtte bry andre om sine problemer. Vi har jo et håp om at Casimba en vakker dag setter av litt tid til å utforme en FAQ. En FAQ vil ikke bare være nyttig for medlemmene, men også for selve casinoet som vil få mindre travle dager i supporten.
Sluttord om Casimba
Dersom du har gått lei av ditt nåværende nettcasino eller aldri før har spilt casinospill, er Casimba verdt et forsøk dersom en av dine viktigste kriterier er megastore bonuser. Casimba kan nemlig tilby så store bonuser at man skulle tro det hele bare var tull og fanteri, men det er det ikke. Dette er dønn alvorlig, og vi må innrømme at vi ikke har sett slike beløp før noe sted. I tillegg til svære bonuspakker, spanderer også casinoet hundrevis av free spins og lojalitetspoeng for nye spillere.
Men som vi har nevnt over, så skal du spille en hel del for å kunne oppfylle omsetningskravet på 35x. Det er ikke umulig å klarer dette, og med litt flaks kan du til slutt ende opp med en finfin gevinst. Du opptjener lojalitetspoeng hver gang du setter inn penger, og disse kan igjen veksles til goder som du kan benytte deg av hos Casimba Casino.
Sånn generelt må vi si at utvalget av spill er respektabelt stort og skal være dekkende for bredden av casinospillere. Videre er casinoets design og nettsidene godt utarbeidet, enten du spiller fra en mobil enhet eller på PC-en din. Vi finner derfor ingenting av stor betydning som strider imot å anbefale Casimba til alle som kunne tenke seg å teste ut et nytt casino.
FAQ
Spørsmål: Hvordan får jeg bonuspakken til Casimba?
Svar: Så snart du har utført ditt første vellykkede innskudd, vil du få et valg om å ta imot velkomstbonusen eller ikke. Denne pakken er tredelt og vil gi både matchbonus, free spins og lojalitetspoeng ved dine tre første innskudd til casinoet. Minste innskudd er 200 NOK og vil automatisk utløse bonusen hvis du har sagt ja til den. Husk at en bonus må omsettes 35 ganger før du får tatt den ut. Det samme gjelder for gevinster du vinner etter å ha spilt med bonusen.
Spørsmål: Jeg har glemt brukernavnet og passordet mitt hos Casimba, hva kan jeg gjøre?
Svar: Hvis du har glemt påloggingsdetaljene dine, kan du ta kontakt med kundesupporten som holder åpent 24 timer i døgnet året rundt. Den vil hjelpe deg med å komme inn på kontoen din igjen. I tillegg finnes det en metode for å tilbakestille passordet ditt hvis du husker brukernavnet, men ikke passordet. Dette gjør du ved å trykke på “glemt passord”-knappen på innloggingssiden.
Spørsmål: Hvor lang tid tar det før jeg mottar uttaket mitt?
Svar: Alle forespørsler om uttak gjennomgås manuelt av Casimba for å sikre at de er gyldige og at alt går riktig for seg. Det kan ta minst to virkedager før pengene er hos deg, men vanligvis ikke særlig lengre enn 3 virkedager.
Spørsmål: Casimba har bedt meg om å verifisere kontoen min. Hvorfor og hvordan fungerer dette?
Svar: For å overholde MGA-lisensen, og for å beskytte sine kunder, forbeholder Casimba seg retten til å be om dokumenter fra medlemmer og aktive kunder for å bekrefte identiteten til kontoinnehaveren. Vær oppmerksom på at slike verifiseringer inkluderer kontroll av identitet, alder og bosted. Gyldige dokumenter som kan bekrefte identiteten din er nasjonale ID-kort, førerkort eller pass. For å dokumentere adressen din godtas adressen på førerkortet ditt, en faktura (strøm, telefon osv.) som ikke er eldre enn tre måneder eller en kontoutskrift. Disse dokumentene sender du på e-post til [email protected].
Spørsmål: Er det mulig å spille hos Casimba hvis man er 15 år gammel?
Svar: Nei. Du må være 18 år eller eldre for å kunne registrere deg som medlem hos Casimba. Det nytter ikke å lyve heller når du oppgir detaljene dine, for Casimba er ikke dumme og vil før eller siden oppdage dette. Som vi nevnte i svaret over, må alle medlemmer sende inn dokumenter som bekrefter identiteten. Du tenker kanskje at dette er strengt, men det er den maltesiske lisensen som bestemmer dette. At lisensen er streng er noe vi liker da det er med på å gi integritet og seriøsitet i bransjen.
Spørsmål: Er det lov for nordmenn å spille på nettcasinoer?
Svar: Ja, det er det så absolutt. Det som derimot ikke er lov er å opprette og drifte casinoer, enten nett- eller landbaserte, på norsk jord. Casimba har etablert seg på Malta og driftes på lovlig vis under maltesiske lisenser. Nordmenn er absolutt velkomne å spille på nettcasinoer så lenge serverne er plassert utenfor Norges landegrenser.
Spørsmål: Nå har jeg spilt bort hele lønna mi på enarmede banditter og sliter virkelig. Hva gjør jeg?
Svar: Det var beklagelig å høre. Du lider trolig av det samme som tusenvis av andre casinospillere, nemlig spilleavhengighet. Når spillingen er uforsvarlig og kommer helt ut av kontroll, bør du oppsøke hjelp. Hvis du søker litt på nett, vil du finne mange gratis hjelpetjenester som har spesialisert seg på nettopp dette problemet. Dersom du en gang i fremtiden skulle ønske å fortsette casinospillingen, anbefaler vi at du setter beløpsgrenser. Dette vil forhindre deg i å fortsette spillingen når du har nådd en slik daglig eller ukentlig grense.
